Jautā lasītājs: – Es gribētu zināt, kādas pilnvaras ir veikalu apsargiem? Vai viņiem ir tiesības pārbaudīt manu somu vai tīkliņu, prasīt čeku? Man bija nepatīkams incidents veikalā «Super Netto». Par laimi, viss beidzas laimīgi. Taču aizvainojums palika.
Redakcija: atbildi lūdzām Laurai Podskočijai, SIA «Rimi Latvia» vecākai sabiedrisko attiecību speciālistei. Viņa skaidroja: ”Ik dienas «Rimi» un «Super Netto» veikalos iepērkas tūkstošiem cilvēku. Apsardzes galvenais pienākums ir nodrošināt kārtību veikalā, kā arī uzraudzīt iepirkšanās procesu. Ja rodas kaut mazākās aizdomas par to, ka par konkrēto pirkumu nav samaksāts, apsardzes uzdevums ir lūgt pircējam uzrādīt pirkuma čeku un somu. Atvainojamies klientei par sagādātajām neērtībām.”
Savukārt Tukuma policijas iecirkņa priekšnieks Janeks Bahs šo gadījumu komentē šādi: ”Apsardzes darbības likums nosaka, ka apsardzes darbiniekam ir tiesības lūgt, lai perona labprātīgi uzrāda personīgās mantas, kā arī pienākums aizturēt personu, par kuru pastāv aizdomas, ka tā apsargājamā objektā ir izdarījusi noziedzīgu nodarījumu vai administratīvo pārkāpumu, un nekavējoties par to informēt Valsts policiju. Tomēr apsargam arī ir pienākums, ierobežojot personas tiesības un brīvības, pēc personas pieprasījuma nosaukt savu vārdu un apsardzes komersanta nosaukumu, uzrādīt nodarbinātā apliecību, kā arī sniegt paskaidrojumus, pamatojot katru konkrēto ierobežojumu. Tātad šādas tiesības apsardzes darbiniekam ir, taču jebkuru nesaskaņu gadījumā jāsauc Valsts policija. Tomēr ne visos veikalos un lielveikalos nodarbinātās personas ir apsardzes darbinieki, kuriem ir šādas tiesības – tādēļ šaubu gadījumā, ja jūsu tiesības tiek ierobežotas, jūs drīkstat pārliecināties, vai šis darbinieks ir apsargs.”
” Tomēr apsargam arī ir pienākums, (NE)ierobežojot personas tiesības un brīvības ” ??????
tas jau ir tikai normāli, ja apsargs palūdz parādīt savu maisiņu vai tīkliņu. viņam taču ir jāpārliecinās, vai tiešām neesi neko paņēmis. novērošanas kamerās ir diezgan grūti visu kārtīgi saskatīt, tāpēc pārliecināties personīgi palūdzot viss ir normāli. ja neesi neko zadzis, tad par ko apvainoties? labprātīgi visu parādi un viss kārtībā. apsardzes darbiniekam taču arī ir jāveic savs darbs. interesanti zināt priekš kam gan viņi veikalos strādā? 😀 viņi dara savu darbu cenšoties veikalam nest pēc iespējas mazākus zaudējumus.
Ir arī patērētāja tiesības,ja ir aizdomas,lai sauc valsts policiju,sankcionētu atļauju mani pārmeklēt un ja neko neatrod,tad tas jau ir cilvēku tiesību pārkāpums.
Apmeklētāji, iedomājieties sevi veikala īpašnieka vietā. Tad citu dziesmu dziedāsiet. Noteikti negribēsiet, lai jūsu veikalu nes ārā.
Tukuma policijas iecirkņa priekšnieks Janeks Bahs nav īpaši kompetents, melo kā deputāts