Baumas un panika ap «Swedbank» bankomātiem /PAPILDINĀTS/

Svētdienas, 11. decembra, pusdienā Tukumam pāri vēlās panikas vilnis – cits citam zvanīja draugi, radi un paziņas, ap bankomātiem sāka veidoties drūzma. Kas noticis?! Esot sašūpojusies «Swedbank» mātes banka Zviedrijā! Bankomātos jau pietrūkstot nauda.

Papildināts ar «Swedbank» preses sekretāres Kristīnes Jakubovskas komentāru.

Sazinājāmies ar «Swedbank» pārstāvjiem, kas gan pagaidām nebija pilnvaroti sniegt oficiālo bankas paziņojumu, taču laikraksta pārstāvjiem paskaidroja: naktī uz svētdienu Stokholmā notikuši plānoti bankomātu sistēmas uzlabošanas darbi, kas neparedzēti ieilguši, tāpēc nokļuvuši vietējo informācijas aģentūru ziņu slejās. Un šī it kā jau tikai Stokholmas mērogiem nozīmīga informācija, kā tas nereti notiek, izraisījusi baumu vilni citviet Zviedrijā, kā arī dažos Latvijas reģionos. Kā apgalvoja bankas pārstāve, pagaidām panikas vilnis Latvijā skāris tikai Zemgales reģionu, kas attiecīgi ietekmējis arī bankomātu darbu – vairākos no tiem izbeigušās naudas rezerves.
Kā pastāstīja «Swedbank» Tukuma filiāles vadītāja Ilze Liepiņa, Tukumā ap 16.00 tukši bija divi bankas bankomāti – pie pilsētas domes un pie veikala «Mego», pēc pusstundas laikam jau nervozo naudu izņemt kārotāju darbību rezultātā nobloķējās arī bankomāts, kas atrodas pie bankas filiāles Pils ielā. I. Liepiņa skaidroja, ka uztraukumam nav pamata, jo naudas pārvadātāju mašīnas jau īsi pēc 16.00 devušās Tukuma virzienā un iztukšotajos bankomātos drīz vien naudas rezerves tiks papildinātas: "Bankas filiālē darbinieki strādā, lai iespējami ātrākā laikā atjaunotu tur esošā bankomāta darbību. Turklāt mūsu klientiem jau nav nekādu problēmu izņemt naudu draudzīgajos bankomātos, piemēram, SEB kas atrodas pie SEB bankas un veikala «Aplis». Turklāt arī nav nekādu problēmu, lietojot mūsu banku kartes norēķinos. Domāju, ka tuvākās stundas laikā šī nepamatotās panikas radītā situācija normalizēsies. Protams, atvainojos mūsu klientiem par sagādātajām neērtībām!"

Precizējums

No bankas pārstāvjiem saņēmām zinu, ka «Swedbank» bankomātu programmatūras uzlabojumi sākti jau piektdienas (9. decembra) vakarā.

Kā liecina finanšu speciālistu novērojumi, baumu līmenī izskanējušajai informācijai par, it kā,  «Swedbank» mātes bankas finanšu stāvokļa pasliktināšanos, neesot pamata, jo bankas akciju vērtība pēdējo dienu laikā esot tikai kāpusi.

Radušos situāciju lūdzām komentēt arī «Swedbank» preses sekretāri Kristīni Jakubovsku: "No piektdienas vērojām, ka interneta vidē un filiālēs cilvēki sāka jautāt par dažāda veida baumām, ne tikai nepatiesām, bet arī visai absurdām – ka banka nestrādājot Igaunijā, ka Zviedrijā nestrādājot bankomāti – kas bija vienkārši meli. Rēķināmies, ka jebkuras tenkas par finanšu tirgu un bankām cilvēki šobrīd uztver īpaši emocionāli, jo uztveri ietekmē gan nesenā Krājbankas slēgšana, gan satraucošu virsrakstu plūsma par Eiropu un eiro zonu. Emocionalitātei kā banka atbildām ar racionalitāti – piepildām bankomātus un aktīvi strādājam filiālēs, lai sniegtu cilvēkiem tos pakalpojumus, kurus viņi grib saņemt. Objektīvā informācija un bankas reālā darbība ikdienā arī ir tas faktors, kas vislabāk var kādas baumas kliedēt. Aicinām nekļūt par baumu upuriem un kritiski tās izvērtēt!"