Redakcijā saņēmām kādas iedzīvotājas sūdzību par to, ka «Hipotēku bankas» bankomātos izvietotais «Swedbank» logo maldinājis viņu par iespēju izņemt naudu bez papildus maksas.
Sazinoties ar «Hipotēku bankas» Tukuma filiāles vadītāju Gunāru Kopiņu, noskaidrojām, ka "bez papildu maksas" attiecas tikai uz šīs konkrētās bankas klientiem. Proti, bankomāta ekrānā norādīti citi draudzīgie bankomāti, kuros tikai un vienīgi «Hipotēku bankas» klienti (!) var izņemt skaidru naudu bez papildu komisijas maksas. Savukārt cilvēkiem ar "svešām kartēm" jārēķinās ar to, ka katra banka noteikusi savu maksu par attiecīgo pakalpojumu, piemēram, konta bilances pārbaudi, skaidras naudas izņemšanu. «Hipotēku banka» šajā gadījumā saviem jaunajiem klientiem pat izsniedz kartiņas, kurās apkopota informācija par draudzīgajām bankām. Bet citu banku klientiem par papildu maksas apmēriem savukārt jāinteresējas pašu bankā, jo neviena cita iestāde šādu informāciju pat nedrīkst atklāt. Tādēļ ieteikums, pirms doties ar karti pie "sveša bankomāta", iepriekš savā bankā noskaidrot, kādi būs komisijas maksas apmēri.
Savukārt «Swedbank» Tukuma filiāles vadītāja Ilze Liepiņa pastāstīja, ka bankas klienti skaidru naudu bez papildu komisijas maksas vēl var izņemt citu skandināvu banku bankomātos, piemēram, «DnB» un «SEB bank».
vienmeer gribees kaa apcakareet.
man pazinja rimii kur bankomaats arii bija rakstiits ar tavu shvedbankas karti var iznemt bez maksas.tikai kad izneema,tad kaukaads nepilns lats bija pazudis.
vai tad rimii nebija dnb?
Rimi bija divi, viens bija dnb otrs nord lb man liekas…
Pilnīgas muļķibas, vajag lasīt to kas rakstīts nevis bāzt savu karti katrā caurumā uz kura rakstīts swedbank. Un Rimi esošajā aparātā nekad ar Swed kartēm nav bijušas problēmas, protams ja nesajauc aparātus, vai neiedomājās paskatīties bilanci, par ko noplēš naudu!!!
Zoja pieckāje tad paskaidro lūdzu kā man saprast attēlā redzamo teikumu! Tur tak skaidri un gaiši rakstīts, ka bez maksas ARĪ: un banku logo, tai skaitā Swed!!!
Lasīt vajagot!Cilvēks tieši to arī darījis – lasījis!!!
izlasi veelreiz – konkreetais teikums attiecas uz konkreetaas bankas klientiem!
Zane, skolā ir jāiet un jāiemācās lasīt pirms slēdz līgumus par bankas kartēm.
Jā es izlasīju vēlreiz. Lieliem burtiem augšā rakstīts – Ar hipotēkas bankas kartēm. Tālāk seko teikums Izņemiet naudu BEZ papildus maksas arī: un seko banku logo. Tātad, ja es ņemu ar Swed karti man ir nauda jāizsniedz bez maksas! Nezinu ko jūs tur citu izlasiet…
Tapēc visai saprotu rakstā minētā cilvēka sašutumu par to, ka tomēr bez maksas nauda netika izsniegta.
Es saprotu, ka doma ir par hipotēkas bankas kartēm, bet tad tas teikums ir jāveido savādāk. Nu nav viņš urakstīts tā, lai cilvēks uzreiz saprastu par ko ir runa….