Izmaiņas Elektroenerģijas tirgus likumā paredz, ka no 2014. gada 1. aprīļa tiek atvērts elektroenerģijas tirgus mājsaimniecībām, tāpēc iedzīvotāji tagad var izvēlēties sev piemērotāko elektroenerģijas tarifu plānu, pakalpojumu komplektu un norēķinu veidu, ko piedāvā dažādi tirgotāji. Jau četri tirgotāji – AS «Latvenergo», SIA «Baltcom», SIA «BCG Riga» un SIA «220 Enerģija» – ir paziņojuši par elektrības tirdzniecību iedzīvotājiem. Divi no tiem iepazīstina ar saviem piedāvājumiem, bet pārējie to plāno darīt martā.
„Kā paredzējām, tiklīdz vēsturiskais tirgotājs sniedz informāciju par saviem piedāvājumiem, to dara arī citi. Šobrīd elektroenerģijas tirdzniecību mājsaimniecībām apstiprinājuši jau četri tirgotāji, bet aktīvu tirdzniecību uzsākuši divi. No šodienas iedzīvotāju informēšanā iesaistās vēl viens tirgotājs – SIA «220 Enerģija». Turklāt tirgotāji parūpējušies, lai pakalpojuma iegāde būtu pēc iespējas vienkāršāka un ērtāka iedzīvotājiem. Līdzīgi kā līdz šim izvēlējāties sev piemērotāko mobilo sakaru operatoru un tarifu plānu, saglabājot savu tālruņa numuru, jūs varat izvēlēties elektroenerģijas piedāvājumu,” uzsver AS «Sadales tīkls» valdes loceklis Ilvars Pētersons. „Iedzīvotājiem šobrīd ir jāgaida elektroenerģijas piedāvājumi no tirgotājiem – tagad ir pieejami divu tirgotāju piedāvājumi, bet jau martā – pārējie divi. Rūpīgi ar tiem jāiepazīstas un jāapstiprina sev piemērotākais pie izvēlētā tirgotāja līdz 15. martam. Gadījumā ja vēl marta sākumā neesat saņēmuši piedāvājumus, sazinieties ar tirgotājiem, bet mūsu mājaslapā atradīsiet informāciju gan par to, kā izvēlēties piedāvājumus, kā arī visu nepieciešamo tirgotāju kontaktinformāciju!”
Tā kā tirgotāju skaits un aktivitāte aug, tad AS «Sadales tīkls» no šī gada 19. februāra uzsācis informatīvo kampaņu, lai informētu iedzīvotājus par atvērta elektroenerģijas tirgus iespējām, elektroenerģijas piedāvājumu izvēles kritērijiem, kā arī aicinātu izvērtēt tirgotāju un izvēlēties piedāvājumu. Informatīvā kampaņā ietilpst klipi televīzijā un radio, informatīvi baneri internetā, bet no marta sākuma būs skaidrojoši raksti presē. Kampaņa ilgs līdz šī gada 15. martam. Jau tagad informatīvie bukleti par atvērtu elektroenerģijas tirgu ir izplatīti pašvaldībās. Paralēli AS «Sadales tīkla» darbībām iedzīvotājus informē arī elektroenerģijas tirgotāji.
Elektroenerģijas piedāvājumu daudzveidība un konkurence
Iedzīvotājiem šobrīd ir iespēja izvēlēties starp dažādiem elektroenerģijas tarifu plāniem vai pat pakalpojumu komplektiem.
Piemēram, AS «Latvenergo» jau šobrīd ir izstrādājusi sešus dažādus elektroenerģijas piedāvājumus, kas balstīti uz dažādiem elektroenerģijas patēriņiem, kā arī iegādes principiem. „AS «Latvenergo» piedāvā maksimāli vienkāršu saziņu un piedāvājuma izvēli, kā arī Baltijas valstīs labāko klientu servisu. Ikviens klients savlaicīgi tiks uzrunāts personiskā vēstulē, kurā aprakstīsim klienta patēriņam piemērotāko piedāvājumu. Klientam atliks vien informēt mūs par savu izvēli, izmantojot klientu portālu e-latvenergo.lv, sms, e-pastu vai tālruni. Savukārt tiem, kuri vēlēsies izmantot universālo produktu, nebūs nepieciešams par to pat īpaši paziņot. Jāuzsver, ka universālais pakalpojums ir labākais risinājums klientiem ar nelielu elektroenerģijas patēriņu,” norāda Dāvis Skulte, AS «Latvenergo» pārdošanas direktors.
Savukārt SIA «Baltcom» TV» piedāvājums ir jauns veids, kā iedzīvotāji var pirkt elektrību, komplektējot to ar citiem mājoklī vajadzīgiem pakalpojumiem. Tādējādi klientiem ir gan izdevīgs piedāvājums, gan viens rēķins par vairākiem pakalpojumiem.
„«Baltcom» elektroenerģija klientiem turpmāk tiks piedāvāta gan kā atsevišķs produkts, gan komplektos ar citiem pakalpojumiem – internetu, televīziju vai telefonsakariem. «Baltcom» elektroenerģijas piedāvājumā esam likuši uzsvaru uz maksimālu vienkāršību – iedzīvotājs maksā par elektrību atkarībā no faktiskā patēriņa. Atkarībā no klienta izvēlētā pakalpojuma modeļa un elektroenerģijas patēriņa apjoma «Baltcom» elektrības cena būs no 16,1 līdz 16,8 eiro centiem par kWh. Visiem «Baltcom. telekomunikāciju pakalpojumu klientiem, kā arī tiem klientiem, kuri kā apkalpošanas veidu izvēlēsies «Baltcom» pašapkalpošanās portālu mansbaltcom.lv, tiks piedāvāta zemāka elektroenerģijas cena. Tāpat vēl līdz 31.martam ir iespējams pieteikties «Baltcom Smart Energy» sākuma piedāvājuma komplektiem, kas ietver klienta izvēlēto „Baltcom” telekomunikāciju pakalpojumu un konkrētu elektroenerģijas apjomu ar garantētu 24 mēnešu nemainīgu cenu. Cenas ziņā tas viennozīmīgi šobrīd ir visizdevīgākais piedāvājums tirgū,” atklāj Elizabete Podinska, «Baltcom» elektrības produktu grupas vadītāja.
Savukārt SIA «220 Enerģija», kas ir Ziemeļvalstīs strādājošas uzņēmumu grupas sastāvdaļa un nodrošina ar elektroenerģiju vairāk nekā 50 000 pircēju Somijā, Zviedrijā un Igaunijā, līdzīgi kā citos tirgos Latvijā konkurēs ar iespējami zemāko cenu. „«220 Enerģijas» piedāvājums būs pievilcīgs aktīviem interneta lietotājiem, kas orientējas e-vidē, slēdzot līgumus, saņemot un apmaksājot rēķinus. Lai nodrošinātu labāko servisu, mēs pašlaik izstrādājam pircējiem draudzīgu pašapkalpošanās portālu, ar plašām iespējām veikt patēriņa analīzi un izmantot elektroenerģiju pēc iespējas efektīvāk. Ar detalizētu piedāvājumu iedzīvotājus iepazīstināsim marta sākumā,” uzsver Madara Jurgelāne, uzņēmuma «220 Enerģija» pārdošanas un mārketinga vadītāja Latvijā.
Iedzīvotājiem jāzina savs ikmēneša patēriņa apjoms
Lai izvēlētos atbilstošāko elektroenerģijas piedāvājumu, jāpievērš uzmanība vairākiem kritērijiem. Tā kā tirgotāju piedāvājumi galvenokārt ir veidoti trīs patēriņa grupām – mazs, vidējs un liels –, tad galvenais izvēles kritērijs ir mājsaimniecības vidējais mēneša patēriņš. Jāatceras, ka vasarā elektroenerģijas patēriņš ir mazāks, ziemā – lielāks.
Rūpīgi jāizsver arī citi piedāvājuma nosacījumi, kas var radīt papildu izmaksas vai gluži pretēji – samazināt tās. „Izvēloties, piemēram, drukātu rēķinu pa pastu un tā apmaksu bankas filiālē, visticamāk, iedzīvotājiem būs jārēķinās ar papildu izdevumiem,” norāda I. Pētersons. „Tādēļ pienācīga uzmanība jāvelta detaļām, tādām kā piegādes veids – elektronisks, izlīdzinātais maksājums vai drukāts rēķins –, kā arī apmaksas veids – bankas filiāle, pasta nodaļa, internetbanka, jo būtiski atšķiras rēķina komisijas maksa.”
Vērīgi jāpārskata visi piedāvājuma un līguma nosacījumi, kā, piemēram, tarifu plāni, apmaksas kartība, termiņi, sadarbības pārtraukšanas iespējas u.c.
Vai obligāti jāizvēlas?
„Ja vēlaties izmantot jaunu elektroenerģijas piedāvājumu no šī gada 1. aprīļa, izvēle ir jāizdara un jāapstiprina pie tirgotāja līdz 15. martam,” skaidro I. Pētersons. „Ja vēl neesat gatavs izdarīt izvēli par sev piemērotāko elektrības piedāvājumu, neuztraucieties – elektrību turpinās piegādāt esošais tirgotājs par universālā pakalpojuma cenu, līdz izdarīsiet izvēli.” Ja jūsu mājoklī elektroenerģijas patēriņš ir liels, šī cena, iespējams, būs dārgāka, nekā izvēloties piedāvājumu atbilstoši mājokļa vidējam mēneša patēriņam.
„Izvēli par labu kādam no elektroenerģijas piedāvājumiem var veikt jebkurā mēnesī. Pirms vienojaties ar tirgotāju par turpmāko sadarbību, pārliecinieties, uz cik ilgu laiku slēdzat līgumu un kādi ir līguma laušanas nosacījumi. Tas var ierobežot Jūsu izvēli, ja līguma darbības laikā vēlēsieties mainīt piedāvājumu vai pat tirgotāju.”
Jauni vadi, skaitītāji nav nepieciešami
„Elektroenerģijas piegādes ceļš līdz klientiem nemainās – jauni vadi un kabeļi nav jāvelk, skaitītāji nav jāmaina, jaunas kontaktligzdas mājokļos arī nav jāierīko,” atgādina I. Pētersons, uzsverot, ka iedzīvotāji var droši izvēlēties ikviena tirgotāja piedāvājumu un tas papildu neērtības mājsaimniecībām neradīs.
Jāuzsver, ka elektroenerģijas tirgotāji izmantos valstī esošo elektrotīklu, ko uztur AS «Sadales tīkls», tāpēc, neatkarīgi no dzīvesvietas – pat, ja mājoklis atrodas attālākajos valsts reģionos –, iedzīvotāji var mainīt gan tirgotājus, gan piedāvājumus.
AS «Sadales tīkls» ir elektrotīkla uzturētājs un attīstītājs Latvijā, kā arī sadarbības partneris visiem elektroenerģijas tirgotājiem. Pēc tirgus atvēršanas mājsaimniecībām uzņēmums turpinās nodrošināt elektroenerģijas patēriņa uzskaiti, bojājumu novēršanu, pieslēguma pakalpojumus, elektroapgādes tīkla uzturēšanu visā Latvijā.
Līdz ar tirgus atvēršanu AS «Sadales tīkls» ir ieguvis arī jaunu lomu – skaidrot atvērta elektroenerģijas tirgus principus, palīdzēt iedzīvotājiem saprast, kā pareizi izvēlēties piedāvājumus, kādas tendences parādās elektroenerģijas tirgū mājsaimniecībām.
